Se você escolheu um produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, identificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com a mercadoria, nós garantimos seu direito de troca ou devolução.
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O primeiro passo será entrar em contato pelo e-mail: [email protected], vamos te instruir a como proceder para realizar a troca ou devolução do produto.
Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, retornaremos contato com você para entender se você:
1. Troca por qualquer outro produto que esteja disponível.
2. Recebe a restituição do valor gasto com o produto.
*O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador.
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